Všeobecné obchodné podmienky

I. Niektoré definície

• Cena je finančná čiastka, ktorú budete hradiť za Tovar.
• Cena za dopravu je finančná čiastka, ktorú budete hradiť za doručenie Tovaru vrátane balenia.
• Celková cena je súčet Ceny a Ceny za dopravu.
• E-shop je internetový obchod prevádzkovaný Nami na adrese marvixpeptides.eu.
• Faktúra je daňový doklad vystavený na Celkovú cenu.
• My / Predávajúci je spoločnosť MARVIX s.r.o., e-mail: marvix@marvixpeptides.eu.
• Objednávka je Váš neodvolateľný návrh na uzavretie Zmluvy o kúpe Tovaru.
• Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej činnosti.
• Tovar sú výskumné peptidy a súvisiace produkty dostupné v E-shope, určené výhradne na vedecké a laboratórne účely.
• Zmluva je kúpna zmluva uzatvorená medzi Nami a Vami prostredníctvom E-shopu.

II. Všeobecné ustanovenia a poučenie

Kúpu Tovaru môžu uskutočniť len osoby staršie ako 18 rokov. Zakúpením Tovaru potvrdzujete, že ste dosiahli vek 18 rokov a že produkty nakupujete výhradne na výskumné a laboratórne účely – nie na použitie na ľuďoch ani zvieratách.

Zmluva sa uzatvára na diaľku prostredníctvom E-shopu. Uzavretím Zmluvy potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito Podmienkami.

III. Uzavretie zmluvy

E-shop obsahuje zoznam Tovaru vrátane popisu jeho hlavných vlastností. Ceny Tovaru sú uvedené vrátane DPH. Prezentácia Tovaru je informatívna a nepredstavuje návrh na uzavretie Zmluvy.

Objednávku odošlete kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“. Pred odoslaním Objednávky máte možnosť skontrolovať a meniť zadané údaje. Objednávku potvrdíme zaslaním e-mailu na Vašu adresu. Zmluva je uzavretá okamihom doručenia potvrdenia Objednávky.

Sme oprávnení Objednávku odmietnuť, napríklad v prípade vypredania zásob alebo ak nebudeme schopní dodať Tovar. O odmietnutí Vás budeme bezodkladne informovať.

IV. Zákaznícky účet

Na základe registrácie v E-shope môžete získať prístup k zákazníckemu účtu. Zákaznícky účet je určený len pre osobnú potrebu. Prihlasovacie údaje sú dôverné a nesmú byť zdieľané s tretími osobami.

V. Cena a platobné podmienky

Cena je vždy uvedená v E-shope. Celková cena vrátane DPH a Ceny za dopravu je uvedená pri Objednávke pred jej záväzným potvrdením. Spôsoby platby:

• Bankový prevod – po prijatí Objednávky Vám zašleme platobné údaje e-mailom. Tovar odošleme po prijatí platby.
• Kryptomeny (BTC, ETH, USDT a 300+ ďalších) – prostredníctvom platobnej brány NOWPayments.
• Dobierka – platba pri prevzatí balíka.

Faktúru vystavíme po uhradení Celkovej ceny a zašleme ju e-mailom.

VI. Dodacie podmienky

Tovar doručujeme prostredníctvom Packeta (kuriér na adresu) na území SR a do krajín EÚ. Cena dopravy pre Slovensko: od 3,99 € (zadarmo pri objednávke nad 150 €). Zvyčajná doba doručenia je 1–3 pracovné dni. Dobu doručenia nemôžeme garantovať, je len orientačná.

Pri prevzatí zásielky je kupujúci povinný skontrolovať jej stav. V prípade viditeľného poškodenia je kupujúci oprávnený zásielku odmietnuť.

VII. Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom

Ako Spotrebiteľ máte právo odstúpiť od Zmluvy do 14 dní od prevzatia Tovaru bez udania dôvodu. Oznámenie o odstúpení nám zašlite e-mailom na marvix@marvixpeptides.eu.

Po odstúpení od Zmluvy ste povinní vrátiť nám Tovar do 14 dní od odstúpenia. Tovar musí byť vrátený nepoužitý, v neporušenom pôvodnom obale. Náklady spojené s vrátením Tovaru znášate Vy. Celkovú cenu vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, akým bola uhradená.

Výnimka: právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na Tovar, ktorý bol zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo bol prispôsobený jeho osobným potrebám.

VIII. Práva z chybného plnenia (reklamácia)

Zodpovedáme za to, že Tovar pri prevzatí nemá vady. Ak je Tovar vadný, máte právo uplatniť reklamáciu do 24 mesiacov od prevzatia. Reklamáciu uplatnite zaslaním e-mailu na marvix@marvixpeptides.eu s popisom vady a fotografiami. O spôsobe vybavenia reklamácie Vás budeme informovať do 30 dní.

IX. Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov. Bližšie informácie nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov dostupných na webovej stránke.

X. Mimosúdne riešenie sporov

V prípade sporov je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia (SOI). Spotrebiteľ môže využiť platformu na riešenie sporov online dostupnú na ec.europa.eu/consumers/odr.

XI. Záverečné ustanovenia

Tieto Podmienky sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia. Vyhradzujeme si právo tieto Podmienky meniť, pričom zmena bude zverejnená na E-shope. Na existujúce Objednávky sa vzťahujú Podmienky platné v čase podania Objednávky.

Kontakt: MARVIX s.r.o. | marvix@marvixpeptides.eu | marvixpeptides.eu